Rocky Shop Приветствует Вас в нашем маркете.
Совершая покупку в нашем магазине вы соглашаетесь со следующими правилами:
1) Товар возврату не подлежит, если с момента покупки прошло более 4х часов.
2) Тех.поддержка работает с 10:00-22:00 по московскому времени
3)Если у вас случилась неприятность"ненаход,недовес и др"прошу выполнить следующее: 1-Взрыв места\Чужие поиски: Вам нужно сделать 3 фотографии места,до провидения ваших поисков,если до ваших поисков место уже было тронуто 3тим лицом. Без этих фотографий,притензии не примем!
2) Ненаход: Если у вас случился ненаход,прошу сделать 3+ фотографии с ракурса курьера. Ближнего и дальнего плана. 2шт ближнего ракурса \1шт дальнего ракурса
3) Не верные координаты: Вам требуется предоставить 6-9 фотографий так,чтоб получилась панорама с места куда вас приводят координаты через программу NoteCam/Solocator(зависит от модели девайса).
4) При обнаружении недовеса, вам необходимо предоставить видео взвешивания + фото запечатанного товара, с разных сторон. Запись должна быть непрерывной, начинаться до включения весов (весы должны быть всегда в кадре), распечатка товара должна происходить на видео. Также надо сделать контрольное взвешивание любой денежной монеты (год монеты должен быть виден). 4) Если покупка совершена вами после 20:00 по мск - обратиться можно со всеми материалами на следующий день до 12:00 по мск.
А так-же набираем курьеров"опыт работы приветствуется.
